Ekspedientarbejde er et af de helt store HK-fag – med mange forskellige typer medarbejdere: Fra dig, der er ung og som måske arbejder i butik eller lignende mellem studierne, til alle de garvede ekspedienter i servicefunktioner på tværs af brancher. Som ekspedient er du virksomhedernes smilende ansigt udadtil. Og dét er en nøgleposition. En tjekket, serviceminded og smilende ekspedient giver nemlig folk en rigtig god oplevelse. 

Når det gælder fremtiden, mener vi, at vores ekspedienter skal påtage sig flere og mere specialiserede opgaver. Opgaver, som typisk ellers ligger i f.eks. økonomi eller administration. 

Du kan være sikker på, at vi i HK både støtter op om fagets udvikling – og vigtigheden af personlig betjening og god service

Et fagområde med stor bredde og fuld fart på. Mange HK’ere har krævende roller, når det gælder planlægning og processtyring af produktion, handel og transport, mens andre medlemmer tager sig af helt praktiske lager- og pakningsopgaver. Her er det ofte sammen med andre i samme funktion, hvor der er et stort fællesskab og et effektivt arbejdstempo. Uanset hvilken rolle du har eller får på dette område, spiller kontrol og kvalitetssikring en stor rolle. Og det gør gode relationer til kunder og andre fag også.

Fremtidens medarbejder i dette fag bliver uden tvivl udfordret af automatiseringen. Derfor er det en god idé, at du opgraderer dine kompetencer og fokuserer mere på kundebehov, kvalitet og en god forretning. Og det kan vi hjælpe dig med. 

Ordet siger alt: Kunde + service. Det første er helt afgørende for virksomhedens overlevelse – og det andet er afgørende for, at kunderne bliver og kommer igen. Så dig, der arbejder på dette område har en vigtig rolle.

Du er virksomhedens ansigt udadtil, og har kunderne i centrum. Dine opgaver spænder typisk lige fra salgsarbejde, support, vejledning til modtagelse af reklamationer.

I takt med digitaliseringen og kundernes evne til selv at søge informationer, kommer du sikkert til at få flere opgaver inden for f.eks. økonomi og administration. Derfor er det vigtigt, at du holder dig skarp og styrker dine kompetencer. Og det kan vi hjælpe dig med. 

Administration er et af de bredeste og mest varierede arbejdsområder, der findes. Det er tit her, at sammenhæng på tværs af afdelinger og forskellige teams bliver skabt. 

Som administrativ medarbejder bliver du hurtigt en vigtig brik og den, der sikrer flow i de opgaver, der skal løses. Derfor er det vigtigt, at du sætter dig godt ind i den virksomhed eller organisation, du arbejder for – så du har overblik og ved, hvad der sker. Det er også vigtigt, at du bruger dine styrker og følger med udviklingen. Så står du stærkt og bliver rustet til fremtidens arbejdsmarked – og det hjælper vi dig med. 

Arbejder du som salgsassistent, indkøber, reservedelsekspedient eller salgskoordinator, er du i høj grad et af virksomhedens ansigter udadtil. 
Men dette fagområde er presset af automatiseringen, konkurrencen fra udlandet og det konstante fokus på optimering af arbejdsgange.

Det har stor betydning for fremtidens medarbejder. Vores anbefaling til dig, der arbejder på dette område, er derfor, at du styrker din forståelse for jeres forretning, opgraderer dine sproglige kompetencer og måske endda får en større kulturel forståelse for de markeder, som I handler med.

Har du været i virksomheden i et stykke tid, kan du også bruge dit nuancerede kendskab til den i en rolle som f.eks. projektleder. 

Er du talknuser og beskæftiger dig med økonomi, har du en nøglerolle, når det handler om at sikre en sund økonomi i forretningen. Men det vigtige og praktiske arbejde med at håndtere fakturaer, taste og betale regninger bliver efterhånden afløst af controlling, datastyring og automatisering. Derfor er det vigtigt, at du ruster dig til fremtidens arbejdsmarked og udvider dine styrker – så du ikke bare har styr på tallene, men også forstår kunderne, forretningen og jeres marked. 

Det har stor betydning og kan give dig en nøglerolle, når økonomien skal formidles og oversættes til viden og konkrete budskaber til dine ledere og beslutningstagere. På den måde er du med til at klæde dem godt på, så de kan lægge de rigtige strategier og drive forretningen.  

Et bredt og populært fag, der rummer mange forskellige opgaver inden for kommunikation, sprog, markedsføring og formidling.

De fleste medlemmer på dette område er stolte af deres faglighed og sætter en ære i at formidle viden til deres kolleger, kunder og resten af verden. Og de ved, at det er vigtigt ikke at gå i stå. Det er vi 100 % enige i hos HK. Derfor har vi stor fokus på udvikling, så HK’ere bliver ved med at være blandt de bedste inden for faget – selvom der kan være stor konkurrence fra andre med længere uddannelser.

Kommunikation er nemlig et helt essentielt fag – the missing link, der binder virksomheder, teams og viden sammen i gode rutiner og kloge strategier.

Her finder vi alle vores fagligt kompetente, hjælpsomme, opmærksomme og omhyggelige rådgivere, vejledere, sagsbehandlere og undervisere. Alle sammen nøglepersoner, når borgere, brugere og medlemmer har brug for hjælp.

Du kommer til at formidle de rettigheder og pligter, den enkelte har – og at rådgive om og hjælpe med de muligheder, der er, når f.eks. medlemmer/borgere har brug for det. Men både effektiviseringen og digitalisering gør, at mange i dag kan hjælpe sig selv.

Vores anbefaling er derfor, at du styrker dine evner inden for f.eks. kommunikation, coaching og procesledelse. Så kommer du til at stå stærkt på fremtidens arbejdsmarked – og vi kan hjælpe dig godt på vej. 

Som lægesekretær, klinikassistent eller kliniksekretær vil du være med til at skabe tryghed og forståelse mellem patienter og behandlere – sikkert på en læge- eller tandlægeklinik.

Opgaverne vil typisk bestå i at modtage patienter, besvare henvendelser fra dem, stå for booking og tidsbestilling og andre administrative opgvaer. Nolge har også klinisk arbejde. Derfor er det vigtigt at være up to date med både viden og faglighed hos den behandler, du bliver knyttet til.

I takt med at modtagelsen af patienter bliver mere automatiseret, kan du bruge dine kompetencer på andre områder – og det stiller nye krav til både faglighed, kommunikation og formidling. Det kan HK hjælpe dig med – så du også står stærkt på fremtidens arbejdsmarked. 

Som laborant, miljøarbejder eller –tekniker er arbejdsområderne meget varierende. Det kan eksempelvis være produktion og udvikling af lægemidler, kontrol af levnedsmidler og miljøkontrol. Forskning på universiteter og private virksomheder er ligeledes en stor del af arbejdsområdet.

Hos HK/Dansk Laborant Forening oplever vi et meget højt fagligt niveau og fokus hos medlemmerne i denne gruppe – og mange af vores medlemmer har desuden højt specialiserede fagligheder. Kravene til laboratorimedarbejdere er højt, både hvad angår kvalitet og sikkerhed.

Mange arbejdspladser er underlagt skrappe kvalitetskrav, og det kræver, at du som laboratorimedarbejder hele tiden holder dig opdateret på den nyeste viden inden for dit fagområde. HK/Dansk Laborant Forening kan rådgive og støtte dig i din kompetenceudvikling via stærke netværk og information om kurser.  

Som laboratoriemedarbejder er der gode muligheder for udvikler jobbet i den retning der intersserer dig.  

Er du et af vores kreative medlemmer, som arbejder eller studerer inden for et grafisk område, kan du være sikker på, at vi vil kæmpe for at give dig de bedste arbejdsvilkår og rettigheder. Også på fremtidens arbejdsmarked.

Faget har været – og er stadig – i stor udvikling, ikke mindst inden for det digitale. I dag er en masse it-programmer så lette at bruge, at selv glade amatører i vid udstrækning kan lave grafisk design.

For dig, der er professionel, gælder det derfor i høj grad også om at være sparringspartner for kunderne, være dygtig til at aflæse deres behov og lytte til deres ønsker. Og HK kan hjælpe dig godt på vej. 

Er du på it-området, har eller får du højst sandsynligt en højere uddannelse, end medlemmerne på vores andre fagområder. Og samtidig er du på det område, som kræver mest udvikling og efteruddannelse. Men bare rolig, vi er med dig og kan hjælpe dig. Vi har nemlig ikke bare masser af kurser inden for it – vi er også i tæt og løbende dialog med branchen for at være sikre på, at vi tilbyder det, som fremtidens arbejdsmarked kræver af vores it-medlemmer. Udover, at du selvfølgelig skal bevare et højt fagligt niveau og løbende styrke dine kompetencer, er det også vigtigt, at du får en bred forretningsforståelse. 

Som it-medarbejder har du nemlig en vigtig rolle og er med til at skabe gode oplevelser for virksomhedens kunder, leverandører, brugere og medarbejdere.

En lille del af vores medlemmer er vokset ud af deres oprindelige fag eller rolle og er blevet ledere.

De er typisk generalister og arbejder meget løsnings- og handlingsorienteret, mens deres oprindelige faglighed bliver sekundær og træder i baggrunden for ledelse, strategi og coaching. De gode ledere er opmærksomme på deres medarbejdere og de behov, de har. Og netop evnen til at motivere og engagere sine medarbejdere vil komme i høj kurs på fremtidens arbejdsmarked. 

Er du på vej ind i – eller drømmer du om – en lederrolle, anbefaler vi dig derfor at styrke dine kompetencer inden for coaching, forretningsforståelse, personalejura og strategisk tænkning. Det er nødvendige værktøjer – og vi kan hjælpe dig. Ikke kun med en række tilbud specielt til ledere, men også med udviklingen af både dig som leder og dine medarbejdere.

Vi har masser af studerende og elever inden for alle fagområderne hos HK. Og nye fag kommer løbende til. Er du ung og under uddannelse, får du mange fordele og tilbud i HK – gennem hele din uddannelse. Ikke bare, når det gælder kurser, faglig sparring og rådgivning.

Vi har også mange sociale arrangementer og kontante fordele til dig. Du får stor glæde af vores brede og tværfaglige kendskab til arbejdsmarkedet – også det fremtidige. Og så kan vi hjælpe dig i job på den anden side.